Las redes convergentes son redes multiservicio. Las redes convergentes hacen referencia a la integración de servicios de voz, datos y vídeo sobre una sola red, es decir, forman un solo punto de contacto. Son redes de informacion inteligentes que se distinguen por: permitir la comunicacion dentro de la red convergente con los multiples servicios con los que cuenta, y genera estabilidad en las aplicaciones, es decir, al poder integrar diferentes servicios, genera fiabilidad.
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